横浜のタイヤショップアローバからの提案です
2021年春、こんな企画を始めました。
パンク保証プラン
ナニ、これ?
タイヤ4本交換した時に、将来被るかもしれない突然のパンクやバースト、縁石でのタイヤ側面の”欠け”、
はたまた、イタズラなどでの被害など、こんな時のための”パンク保険”みたいなものです。
当然、”保険の掛け金”になる一定の金額を負担しなければいけません。
それはタイヤ購入時に払う金額のおおよそ10%程度です。
この保証は、たとえ1本のパンク・被害でも、新しいタイヤを4本分を保証する!ということです。
もちろん、タイヤ交換し保証制度に加入してから2年以内、それも一回きり、という条件付きです。
いつまでも、何度でもOK!なんて、そんな都合が良いものではありません。
また、
※ 保証は、4本分のタイヤ代金のみの保証です!
タイヤ組み換え時の交換費用やレッカーなどを頼めばそれらに付随した発生して費用などは、保証の対象外です!
これらの費用はお客様の負担です。 お気を付けください。
ではこんな時は?
タイヤ4本というが、同じ商品でなければいけないのか?
どうやってパンク事故を、イタズラ被害を、証明するの?
等々の疑問やわからないことがあります。
実は、アローバも初めてこの仕組みに参加することになり、不明なこともあります。
そもそも、お客様に、本当に得になる? 安心保証になる? 保険掛け金を納めるだけで損するのでは?
いろいろ考えているうちに、要するに、生命保険や自動車の任意保険などと同じ、という感じかな、という理解です。
これで得をするとか、儲けるなんてことは考えない方が良いのかもしれません。
なにか心の安心になるかもな、という程度で考えたらいかがでしょうか。
タイヤ業界、自動車業界ではなかったサービスです。
とにかく、一歩踏み出してみる見ることにしました。
そこで、今は、保証金(掛け金)等でのサービスも取り入れながら、始めました。